ОАО «ЗМЗ» за 9 месяцев 2007 г. снизило на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество предъявленных рекламаций.

Что позволило получить экономию от снижения затрат более 3,0 млн. руб.

Снижение рекламаций достигнуто по таким покупным комплектующим изделиям, как генератор, стартер, катушки зажигания, термостат.

При этом за 9 месяцев 2007 г. уровень общей дефектности двигателей ЗМЗ, поставляемых на автозаводы-потребители (ГАЗ, УАЗ, ПАЗ), снизился по отношению к аналогичному периоду прошлого года в 1,9 раза и составил 1276 ppm. По двигателям, поставляемым основному потребителю - Горьковскому автозаводу, снижен в 1,7 раза и составил 1149 ppm.