ОАО "ЗМЗ" за первое полугодие 2007 г. снизило на 33% количество предъявленных рекламаций.

Снижение рекламаций достигнуто по покупным комплектующим изделиям, в частности, генераторам, стартерам, катушкам зажигания, термостату.

Достичь результата удалось за счет таких мер, как систематическая работа с поставщиками по установлению истинных причин отказов изделий в эксплуатации, распределение объемов закупаемых комплектующих между альтернативными поставщиками исходя из уровня качества деталей и узлов, внедрение мероприятий по улучшению качества продукции собственного производства.

При этом за первое полугодие 2007 г. уровень дефектности двигателей ЗМЗ, поставляемых на автозаводы-потребители (ГАЗ, УАЗ, ПАЗ), снизился по отношению к аналогичному периоду прошлого года в 1,8 раза и составил 1431 ppm.