ЗМЗ успешно прошел ресертификационный аудит системы менеджмента организации (СМО) на получение нового Сертификата соответствия требованиям международного автомобильного стандарта ISO/TS 16 949 : 2009 года
Аудиторы германского Общества технического надзора «TUV SUD MANAGEMENT SERVICE» с 18 по 23 ноября проверяли эффективность реализации на ЗМЗ системы менеджмента организации
Аудиторы германского Общества технического надзора «TUV SUD MANAGEMENT SERVICE» с 18 по 23 ноября проверяли эффективность реализации на ЗМЗ системы менеджмента организации, а также результативность всех процессов и их соответствие требованиям стандарта ISO/TS .
Скрупулезно оценивалась эффективность каждого направления деятельности: от управления организацией до послепродажного обслуживания.
По итогам проверки был подготовлен подробный свод-анализ, в котором была представлена оценка функционирования процессов и даны рекомендации. Критичных несоответствий выявлено не было.
В целом, как было отмечено ведущим аудитором «TUV SUD MANAGEMENT SERVICE» г-м Покорным, «экспертная проверка показала, что система менеджмента ОАО «ЗМЗ» очень надежная, хорошо разработана и на высоком уровне внедрена». При этом эксперты положительно оценили действенность всех процессов. Как того требуют стандарты, разработан стратегический план развития организации, действует план постоянных улучшений, проводится анализ рисков, выстроены коммуникации с потребителями, отлажены процессы по выпуску и отгрузке продукции, маркетингу, разработке проектов, природоохранной деятельности, работе с персоналом.
На основе оценочных критериев аудиторская группа сделала выводы, что система менеджмента ОАО «ЗМЗ» соответствует всем требованиям международного автомобильного стандарта ISO/TS 16 949 версии 2009 года, и будет рекомендовать Органу по сертификации выдать новый Сертификат на последующие 3 года.
Справочно. В 2009 году ОАО «ЗМЗ» стало первым российским двигателестроительным предприятием, сертифицировавшим свою систему менеджмента организации (СМО) по ISO/TS 16 949:2009.